Algemene voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: september 2026
Door casinohotelgids.com te gebruiken of een verblijf te boeken bij Casino Hotel Gids B.V. gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Op al onze diensten is het Nederlands recht van toepassing. Bevoegde rechter: Rotterdam.
Boekingen & Annuleringen
Reserveringen zijn te allen tijde onder voorbehoud van beschikbaarheid. Onze tarieven wisselen per seizoen en kunnen variëren op basis van de vraag. De specifieke annuleringsvoorwaarden (zoals het recht op kosteloos annuleren tot 24 uur voor aankomst) worden altijd duidelijk bij de boeking bevestigd en in uw bevestigingsmail vermeld.
Toegang tot het Casino
Spelen is uitsluitend ter plaatse toegestaan voor hotelgasten en aangemelde dagbezoekers. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn en een geldig identiteitsbewijs te tonen aan de deur. Casino Hotel Gids biedt nadrukkelijk geen online kansspelen aan. Er geldt een kledingvoorschrift: na 20:00 uur verwachten wij verzorgde kleding in het salon.
Huisregels & Aansprakelijkheid
Het hotel behoudt zich het recht voor om gasten te weigeren die de huisregels overtreden of de rust van andere gasten verstoren. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid door ons personeel. In-room kluisjes zijn in elke kamer beschikbaar.
Contact & Geschillen
Bij vragen of geschillen kunt u altijd eerst contact met ons opnemen via reserveringen@casinohotelgids.com. Wij proberen elk probleem altijd in goed overleg op te lossen.