Spelen blijft vermaak.
Limieten, opgeleide hosts en onafhankelijke hulp — op ieder moment en voor elke gast.
Gokken moet leuk en beheersbaar blijven. Het Casino van Casino Hotel Gids biedt uitsluitend een fysieke omgeving in Rotterdam (geen online aanbod) en heeft een actief beleid voor verantwoord spelen.
Op locatie
Spreek een salonhost of onze conciërge op elk moment aan als u advies wilt over stortingslimieten, time-outs of zelfuitsluiting. Al uw verzoeken en gesprekken worden strikt vertrouwelijk en professioneel behandeld.
- Persoonlijke tijdherinneringen op verzoek
- Mogelijkheid tot stortingslimieten per dag, week of maand
- Vrijwillige afkoelperiodes van 24 uur tot 6 weken
- Onze opgeleide hosts grijpen proactief in wanneer dat nodig of passend is
Zelfuitsluiting & CRUKS
Merkt u dat u de controle verliest? Dan kunt u uzelf bij Casino Hotel Gids uitsluiten voor minimaal zes maanden, of landelijk via het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Neem in vertrouwen contact op via reserveringen@casinohotelgids.com of meld u direct bij de casinoreceptie met een geldig legitimatiebewijs.
Hulp buiten het huis
- AON / Loket Kansspel — Onafhankelijk advies, begeleiding en doorverwijzing
- CRUKS — Landelijke zelfuitsluiting (DigiD benodigd)
- Kansspelautoriteit — Landelijk toezicht op kansspelen in Nederland
- Hulplijn Loket Kansspel: 0800 216 0000
Belangrijk
Casino Hotel Gids biedt géén online kansspelen aan. Al het spel vindt uitsluitend fysiek plaats op onze locatie aan de Oude Haven 42 in Rotterdam. Voor toegang tot het casino moet u aantoonbaar 18 jaar of ouder zijn en een geldig identiteitsbewijs kunnen overleggen.
Speel bewust en jaag uw verliezen nooit na.
Zet een limiet vóór u speelt.
Onze deskundige hosts helpen u graag om vooraf een vast budget en een duidelijke eindtijd af te spreken. Zo blijft het spelen een luxueuze vorm van vermaak.